• action
  • original
  • future
  • together
  • think
  • disruption
  • creative
Loading
Onboarding Banco Bari

Melhor experiência em abertura de conta no Ranking de Onboarding Digital 2021, da idwall

  • Meu trabalho nesse projeto foi:
  • Matriz CSD
  • Entrevista com stakeholders
  • Plano de pesquisa
  • Pesquisa quantitativa
  • Benchmark
  • Safari
  • Userflow
  • Visual Design
  • Prototipação
  • handoff

Desafio

Precisamos criar um Onboarading. O desafio é bem objetivo mas não é simples. Porque é difícil manter o usuário por 7 minutos respondendo diversas perguntas e enviando fotos de documentos.



Solução

Tínhamos pouco tempo para fazer pesquisas com o cliente, por isso, optamos por compreender os perfis dos usuários que queríamos atingir e seus comportamentos online. Esse estudo secundário foi crucial para acertarmos o modelo de uma pergunta por tela, o restante da criação das telas foi respeitando as heurísticas de Nielsen e outros estudos de design.

Apenas 5 minutos para você abrir sua conta Bari. Apenas 5 minutos para você abrir sua conta Bari. Apenas 5 minutos para você abrir sua conta Bari.

Next Project
PM 190